Документы
Публичная оферта
о заключении договора об оказании услуг доступа к сервису KakishProxy
1. Общие положения
- Настоящий документ является публичной офертой лица, обеспечивающего работу сервиса KakishProxy, далее — «Оператор», заключить договор оказания услуг с любым дееспособным пользователем, принявшим её условия, далее — «Пользователь».
- Оферта определяет порядок предоставления доступа к сервису KakishProxy, оплаты услуг, обращения в поддержку, отказа от услуг и возврата денежных средств.
- Действующая редакция Оферты размещается в интерфейсе Сервиса или ином месте, указанном Оператором.
2. Предмет договора
- Оператор предоставляет Пользователю на оплаченный срок доступ к информационно-техническому сервису, предназначенному для организации защищённого сетевого подключения и повышения конфиденциальности при использовании сети Интернет.
- Доступ может предоставляться посредством индивидуальных параметров подключения, ключей, конфигураций, ссылок, учётных данных и иных технических средств, необходимых для работы Сервиса.
- Услуга предоставляется дистанционно через сеть Интернет. Пользователь вправе использовать функциональность Сервиса только в пределах выбранного и оплаченного тарифа.
- Предоставление доступа не означает передачу Пользователю исключительных прав на программное обеспечение, инфраструктуру или иные объекты интеллектуальной собственности Оператора и третьих лиц.
3. Акцепт оферты и заключение договора
- Акцептом Оферты является оплата Пользователем выбранного тарифа или иное действие, прямо обозначенное в интерфейсе Сервиса как согласие с Офертой.
- Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что до оплаты ознакомился с Офертой, описанием услуги и условиями выбранного тарифа, и принимает их полностью и без оговорок.
- Договор считается заключённым с момента получения подтверждения об успешной оплате либо совершения иного действия, указанного в пункте 3.1 настоящей Оферты.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость, срок и состав услуг определяются действующими тарифами, отображаемыми в интерфейсе Сервиса до оплаты.
- Услуги предоставляются на условиях полной предварительной оплаты. Все расчёты производятся в российских рублях через доступные в интерфейсе Сервиса способы оплаты.
- Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после получения подтверждения об успешной оплате от используемого платёжного оператора.
- Оператор вправе изменять тарифы и состав услуг. Изменения применяются к платежам, совершённым после публикации новых условий, и не изменяют уже оплаченный период доступа.
5. Порядок предоставления услуг
- После подтверждения оплаты Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису либо продлевает ранее предоставленный доступ.
- Срок доступа соответствует выбранному тарифу. Сведения о сроке действия и основных параметрах тарифа могут отображаться в интерфейсе Сервиса.
- По окончании оплаченного периода доступ прекращается или ограничивается до новой оплаты. Продление осуществляется Пользователем самостоятельно.
- Оператор вправе изменять техническую инфраструктуру, точки подключения, технологии, протоколы и другие технические параметры Сервиса без предварительного уведомления при сохранении основной функциональности оплаченной услуги.
- Оператор вправе временно ограничить доступ полностью или частично для технических и профилактических работ, устранения аварий, обновления инфраструктуры или обеспечения безопасности.
6. Права и обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- Использовать Сервис только в законных целях и соблюдать применимое законодательство.
- Не предпринимать действий, направленных на нарушение, перегрузку, дестабилизацию или получение несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса, инфраструктуре третьих лиц и их данным.
- Не использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, компьютерных атак, спама, фишинга, мошенничества, несанкционированного доступа или иных противоправных действий.
- Не передавать индивидуальные параметры доступа третьим лицам, если совместное использование прямо не предусмотрено условиями выбранного тарифа, и обеспечивать сохранность таких параметров.
Пользователь вправе:
- Использовать Сервис в пределах оплаченного тарифа, получать сведения о сроке доступа и обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса.
- Отказаться от дальнейшего оказания услуг и потребовать возврат денежных средств в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности оператора
Оператор вправе:
- Ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Оферты, угрозе безопасности или работоспособности Сервиса, его пользователей или третьих лиц.
- Проводить технические, профилактические и аварийные работы в объёме, необходимом для поддержания и развития Сервиса.
Оператор обязуется:
- Предоставить доступ после подтверждения оплаты, принимать разумные организационные и технические меры для поддержания работоспособности Сервиса и отвечать на обращения в поддержку.
8. Отказ от услуг и возврат денежных средств
- Пользователь вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг, направив обращение в поддержку и указав сведения, достаточные для идентификации платежа: дату, сумму и, при наличии, идентификатор платежа или учётной записи.
- Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Оператором расходов, непосредственно связанных с исполнением договора, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
- Обращение рассматривается в разумный срок после получения сведений, достаточных для идентификации платежа. При принятии решения о возврате денежные средства возвращаются способом, допускаемым правилами платёжного оператора и законодательством Российской Федерации.
- Условия настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
9. Ответственность сторон
- Оператор принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его абсолютную бесперебойность и доступность во всех сетях и на всех устройствах.
- На работу Сервиса могут влиять обстоятельства вне разумного контроля Оператора, включая работу операторов связи, интернет-провайдеров, дата-центров, оборудования, программного обеспечения и сторонних сервисов.
- Оператор не отвечает за противоправные действия Пользователя, несовместимость устройств или программного обеспечения Пользователя с техническими требованиями Сервиса, а также за последствия передачи Пользователем своих данных доступа третьим лицам.
- Положения настоящего раздела применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
10. Конфиденциальность и обработка данных
- Для заключения и исполнения договора, предоставления доступа, учёта платежей и технической поддержки Оператор может обрабатывать сведения, которые Пользователь предоставляет при использовании Сервиса, а также технические сведения, необходимые для работы Сервиса.
- Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты таких сведений и использует их только в объёме, необходимом для исполнения договора, соблюдения законодательства и защиты законных интересов Оператора и Пользователей.
- Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, передаваемых при обращении в поддержку, и обязан не передавать третьим лицам параметры доступа к Сервису.
11. Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами непреодолимой силы.
- Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок при наличии технической возможности.
12. Срок действия оферты и разрешение споров
- Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до отзыва Оператором. Договор, заключённый посредством акцепта, действует до полного исполнения сторонами обязательств.
- Оператор вправе изменить Оферту или отозвать её, опубликовав актуальную редакцию в интерфейсе Сервиса. Новая редакция применяется в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
- Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём обращения в поддержку. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Контакты поддержки
Сервис: KakishProxy
E-mail поддержки: support_kakish.reassign394@passinbox.com
