Документы

Публичная оферта

о заключении договора об оказании услуг доступа к сервису KakishProxy

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой лица, обеспечивающего работу сервиса KakishProxy, далее — «Оператор», заключить договор оказания услуг с любым дееспособным пользователем, принявшим её условия, далее — «Пользователь».
  2. Оферта определяет порядок предоставления доступа к сервису KakishProxy, оплаты услуг, обращения в поддержку, отказа от услуг и возврата денежных средств.
  3. Действующая редакция Оферты размещается в интерфейсе Сервиса или ином месте, указанном Оператором.

2. Предмет договора

  1. Оператор предоставляет Пользователю на оплаченный срок доступ к информационно-техническому сервису, предназначенному для организации защищённого сетевого подключения и повышения конфиденциальности при использовании сети Интернет.
  2. Доступ может предоставляться посредством индивидуальных параметров подключения, ключей, конфигураций, ссылок, учётных данных и иных технических средств, необходимых для работы Сервиса.
  3. Услуга предоставляется дистанционно через сеть Интернет. Пользователь вправе использовать функциональность Сервиса только в пределах выбранного и оплаченного тарифа.
  4. Предоставление доступа не означает передачу Пользователю исключительных прав на программное обеспечение, инфраструктуру или иные объекты интеллектуальной собственности Оператора и третьих лиц.

3. Акцепт оферты и заключение договора

  1. Акцептом Оферты является оплата Пользователем выбранного тарифа или иное действие, прямо обозначенное в интерфейсе Сервиса как согласие с Офертой.
  2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что до оплаты ознакомился с Офертой, описанием услуги и условиями выбранного тарифа, и принимает их полностью и без оговорок.
  3. Договор считается заключённым с момента получения подтверждения об успешной оплате либо совершения иного действия, указанного в пункте 3.1 настоящей Оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

  1. Стоимость, срок и состав услуг определяются действующими тарифами, отображаемыми в интерфейсе Сервиса до оплаты.
  2. Услуги предоставляются на условиях полной предварительной оплаты. Все расчёты производятся в российских рублях через доступные в интерфейсе Сервиса способы оплаты.
  3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после получения подтверждения об успешной оплате от используемого платёжного оператора.
  4. Оператор вправе изменять тарифы и состав услуг. Изменения применяются к платежам, совершённым после публикации новых условий, и не изменяют уже оплаченный период доступа.

5. Порядок предоставления услуг

  1. После подтверждения оплаты Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису либо продлевает ранее предоставленный доступ.
  2. Срок доступа соответствует выбранному тарифу. Сведения о сроке действия и основных параметрах тарифа могут отображаться в интерфейсе Сервиса.
  3. По окончании оплаченного периода доступ прекращается или ограничивается до новой оплаты. Продление осуществляется Пользователем самостоятельно.
  4. Оператор вправе изменять техническую инфраструктуру, точки подключения, технологии, протоколы и другие технические параметры Сервиса без предварительного уведомления при сохранении основной функциональности оплаченной услуги.
  5. Оператор вправе временно ограничить доступ полностью или частично для технических и профилактических работ, устранения аварий, обновления инфраструктуры или обеспечения безопасности.

6. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

  1. Использовать Сервис только в законных целях и соблюдать применимое законодательство.
  2. Не предпринимать действий, направленных на нарушение, перегрузку, дестабилизацию или получение несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса, инфраструктуре третьих лиц и их данным.
  3. Не использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, компьютерных атак, спама, фишинга, мошенничества, несанкционированного доступа или иных противоправных действий.
  4. Не передавать индивидуальные параметры доступа третьим лицам, если совместное использование прямо не предусмотрено условиями выбранного тарифа, и обеспечивать сохранность таких параметров.

Пользователь вправе:

  1. Использовать Сервис в пределах оплаченного тарифа, получать сведения о сроке доступа и обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса.
  2. Отказаться от дальнейшего оказания услуг и потребовать возврат денежных средств в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

7. Права и обязанности оператора

Оператор вправе:

  1. Ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Оферты, угрозе безопасности или работоспособности Сервиса, его пользователей или третьих лиц.
  2. Проводить технические, профилактические и аварийные работы в объёме, необходимом для поддержания и развития Сервиса.

Оператор обязуется:

  1. Предоставить доступ после подтверждения оплаты, принимать разумные организационные и технические меры для поддержания работоспособности Сервиса и отвечать на обращения в поддержку.

8. Отказ от услуг и возврат денежных средств

  1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг, направив обращение в поддержку и указав сведения, достаточные для идентификации платежа: дату, сумму и, при наличии, идентификатор платежа или учётной записи.
  2. Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Оператором расходов, непосредственно связанных с исполнением договора, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
  3. Обращение рассматривается в разумный срок после получения сведений, достаточных для идентификации платежа. При принятии решения о возврате денежные средства возвращаются способом, допускаемым правилами платёжного оператора и законодательством Российской Федерации.
  4. Условия настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9. Ответственность сторон

  1. Оператор принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его абсолютную бесперебойность и доступность во всех сетях и на всех устройствах.
  2. На работу Сервиса могут влиять обстоятельства вне разумного контроля Оператора, включая работу операторов связи, интернет-провайдеров, дата-центров, оборудования, программного обеспечения и сторонних сервисов.
  3. Оператор не отвечает за противоправные действия Пользователя, несовместимость устройств или программного обеспечения Пользователя с техническими требованиями Сервиса, а также за последствия передачи Пользователем своих данных доступа третьим лицам.
  4. Положения настоящего раздела применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

10. Конфиденциальность и обработка данных

  1. Для заключения и исполнения договора, предоставления доступа, учёта платежей и технической поддержки Оператор может обрабатывать сведения, которые Пользователь предоставляет при использовании Сервиса, а также технические сведения, необходимые для работы Сервиса.
  2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты таких сведений и использует их только в объёме, необходимом для исполнения договора, соблюдения законодательства и защиты законных интересов Оператора и Пользователей.
  3. Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, передаваемых при обращении в поддержку, и обязан не передавать третьим лицам параметры доступа к Сервису.

11. Форс-мажор

  1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами непреодолимой силы.
  2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок при наличии технической возможности.

12. Срок действия оферты и разрешение споров

  1. Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до отзыва Оператором. Договор, заключённый посредством акцепта, действует до полного исполнения сторонами обязательств.
  2. Оператор вправе изменить Оферту или отозвать её, опубликовав актуальную редакцию в интерфейсе Сервиса. Новая редакция применяется в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
  3. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём обращения в поддержку. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Контакты поддержки

Сервис: KakishProxy

E-mail поддержки: support_kakish.reassign394@passinbox.com